新鸿儒携手融创中国,打通多业态整合式SCRM系统
发布时间:2019-05-06 浏览:601打印字号:大中小
近日,新鸿儒为融创中国打造的多业态整合式会员管理系统交付上线。
融创中国【01918.HK】是香港联交所主板上市企业。经过15年稳健发展,融创中国已确立行业竞争优势,成为受到客户高度认可的中国家庭美好生活整合服务商。
公司以“至臻,致远”为品牌理念,致力于通过高品质多元的产品与服务,整合高端居住、文旅文娱、商业配套等资源,为中国家庭提供美好生活的完整解决方案。
整合不同业务间的孤立会员体系,实现会员权益最大化。
作为一家集食住行、游购娱为一体的海南本土企业,融创中国拥有众多业务,但一直面临各项目缺乏联动;内部系统较多,数据采集困难;业务数据碎片化,客户管理困难;会员权益无法打通;缺乏营销联动,获客成本高等多重痛点。新鸿儒通过深入调研分析后,为其规划设计以智能营销中心为核心,以会员管理模块和营销分析模块为主要功能,通过智能标签、数据追踪,打通多个内部系统,构建SCRM系统。实现会员的统一管理、精细化营销运营;同时实现多业务间的联动,以用户为中带动各项业务协同,最终实现片区项目业态权益互通,最大化的挖掘用户价值。
SCRM系统—实现企业客户全生命周期管理
在传统互联网时代,消费者与企业在移动社交上的互动都是割裂的、关系建立在不同的渠道上,没有实现统一的SCRM管理,导致企业无法采集第一手的消费者信息及消费习惯。所以在移动社交时代,企业增长的核心动力是与消费者的连接管理能力,以此收集用户的行为习惯和消费,从而降低成本,提高销售额。目前,SCRM系统作为移动社交时代企业连接消费者的手段,已经成为众多企业的选择。
新鸿儒作为资深互联网服务商, 时刻把握市场脉搏,在为企业搭建品牌网站的同时,推出社交媒体运营服务,以SCRM为工具平台,以内容运营、用户运营位核心,为企业创造营销新动力,近几年来已经为成功为多家知名企业提供SCRM解决方案,形成一套成熟、完善的从平台搭建到用户运营的整体服务体系。成功助力多家企业构建以用户为中心的智慧营销生态,并得到众多客户的一致认可。
当下互联网全渠道营销背景下,如何快速了解我们的客户是谁?他们都在做什么?他们最需要什么?新鸿儒能为您提供更精准的互联网营销服务,欢迎来电垂询。